الشروط والأحكام

قبول الشروط

باستخدامك لموقع كارما كلينكس أو طلب أى من خدماتنا، فإنكِ توافقين على هذه الشروط والأحكام. إذا كنتِ لا توافقين، يُرجى عدم استخدام الموقع أو طلب الخدمة.

طبيعة الخدمة

نقدّم استشارات وخدمات نسائية متخصصة فى عيادات مرخّصة. المعلومات المقدّمة على هذا الموقع لأغراض تثقيفية عامة، ولا تُعتبر بديلاً عن الاستشارة الطبية المباشرة. الاستشارة الفعلية تتم بعد التواصل المباشر مع إحدى المختصات.

الاستشارة المجانية

الاستشارة الأولى مجانية تماماً وبدون أى التزام من جانبك. أى إجراءات أو خدمات لاحقة يتم الاتفاق على تفاصيلها وتكلفتها بشكل واضح قبل البدء، ولا توجد أى رسوم مخفية.

التزاماتنا تجاهك

• توفير خدمات طبية مهنية بأيدى مختصات مؤهلات.
• الحفاظ على سرية بياناتك ومعلوماتك بشكل مطلق.
• الشفافية الكاملة فى كل ما يتعلق بالخدمة قبل بدئها.
• المتابعة الدورية بعد كل جلسة.

التزاماتك تجاهنا

• تقديم معلومات صحيحة عن حالتك الصحية لضمان الاستشارة الأنسب.
• الالتزام بالمواعيد المتفق عليها أو إخطارنا مسبقاً عند الحاجة لتعديلها.
• اتباع التعليمات الطبية المقدّمة لكِ.
• احترام طاقم العمل وقواعد العيادة.

إلغاء أو تعديل المواعيد

نتفهّم تماماً ظروفك. يُرجى إخطارنا قبل ٢٤ ساعة على الأقل من الموعد لإلغائه أو تعديله، ليتسنّى لنا خدمة عميلات أخريات.

حدود المسؤولية

كل إجراء طبى يحمل احتمالية لنتائج فردية مختلفة من شخص لآخر. نلتزم بشرح هذه الاحتمالات لكِ بوضوح قبل أى إجراء، والحصول على موافقتك الصريحة قبل البدء. تتحمّل العيادة مسؤوليتها الطبية فى حدود ما يُتبع من معايير مهنية معتمدة.

الملكية الفكرية

جميع محتويات هذا الموقع — من نصوص وصور وشعارات — مملوكة لكارما كلينكس، ولا يجوز إعادة استخدامها أو نسخها بدون إذن خطّى.

تعديل الشروط

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط فى أى وقت. سيتم نشر أى تعديلات على هذه الصفحة، واستمرار استخدامك للموقع بعد التعديل يُعتبر موافقة على الشروط الجديدة.

القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها فى البلد الذى تُقدَّم فيه الخدمة (السعودية أو مصر حسب الحالة).